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  • 大咖经验分享—如何通过社交建立粉丝群

    发布:昆明网络营销培训      来源:网络整理      时间:2016-09-07

  • 在公交车上,在地铁上,亦或是马路边上正在等待红绿灯的行人,放眼望去都是“低头一族”,他们正忙着刷微博、刷朋友圈、刷空间,分分钟都离不开。可以说网络社交已经深刻的影响着大家的生活。如今国内都已如此,国 的就更为发达了,他们已经称之为社交文化。

    跨境电商想要在海外市场生存,融入社交文化就显得尤为重要,这样还能避免价格战。我们国内的跨境电商最爱打的就是价格战,打价格战就好似家常便饭,导致行业利润极低,长期下来大家付出的都是惨痛的代价。如今想要 免价格战,标新立异就很重要。

    在第五届中国跨境电商年会暨海贸会5周年的沙龙会议上,网络运营大佬黄大富就分享了跨境电商如何通过社交建立粉丝群,今日小编就把这些整理出来与大家共同分享,不再盲目无目标的去吸粉。

    前期如何吸引粉丝?

    现在的跨境行业,大家都自发的往自创品牌,或者是销售有品牌授权的道路上行走。对于自创品牌来说,吸粉的重点在于要让粉丝知道你。而对于品牌授权销售的人来说,忠实于这个品牌的用户就是你最好的粉丝。

    其实粉丝这个概念是因为这两年移动互联网才慢慢流行起来的,也是这两年才逐渐重视这一块。哪些是我们的粉丝?其实很简单,购买我们产品的就是我们的粉丝,第一点就是先要抓住这些粉丝,让他们成为我们的忠诚粉丝,因 一定要好好服务。

    第二点就是自己要考虑好公司或品牌亦或是产品,他们需要什么样的粉丝。有了一个大致的范围,才能更快的寻找我们的粉丝,不至于盲目的寻找。在锁定后一定要重视起来,你可以根据他们的兴趣爱好、感兴趣的话题融入到 面,最好的地方就是Facebook这样的社交网站,不过论坛和官方网站也可,只要能跟他们构建关系,达成朋友就行。

    第三点是策划活动。策划活动的目的在于激活粉丝,可以让他们去传播来产生裂变。活动在于给予粉丝好处,给予他们优惠,这样我们才能依靠他们身边的强关系、弱关系,将家人、朋友、同事等等都变成我们的粉丝。

    但是在策划时,一定要将活动的所有细节从头到尾的全部梳理一遍,保证每个环节都是清楚的。你策划的目的是什么?你需要吸引什么样的粉丝?需要现有的粉丝能帮你什么等等,一定要引导他们参与活动中来,只有参与了才能抓 住粉丝,达到传播效果。

    如何构建忠诚度?

    活动不仅仅策划就完事了,一定要检测。发布之前可先在内部进行检测,这样有了问题我们就可以及时调整。其次是要有数据分析,数据越精细,对以后的调整精准度、调优的效果才会更好,如转化率怎样、跳出率怎样,访问 度怎样等等。

    有许多人都在纠结推广内容应该如何把握。一般来说跟产品、品牌相关的占比大概在40%左右,而行业的相关资讯、热点的占比也大概要在30%~40%左右,而剩下的就是我们的粉丝日常喜爱关注的热点,比如科技、娱乐、恶搞等,但 一定要把握好“度”,这个“度”指的是娱乐以及恶搞,不要跨越某些底线。此外,你所推广的内容要粉丝感觉到是对他们有帮助、有价值的,不会觉得有负担,像是骚扰。

    什么时间推送合适呢?

    首先要扣扣你所推广的市场的作息时间,根据他们的本地时间及上网的时间习惯去安排。在发送之前要先在后台设定好所有的内容,设定好发的时间。如果没有重大活动或者促销,一般是早上8点发送一次,中午吃饭的时间发送 次,下午下班6点左右再发送一次,频率控制在三到五个小时。

    还有怎样提高UGC?

    第一点,网站开放Review功能,让买过产品的客户进行评价,可以发表看法与意见,可以晒单、晒图片。

    第二点,向社交红人、知名的博主等提供样品,让他们使用后帮你写评价,他们背后有着众多的粉丝,粉丝力量极大,在他们使用后的评价是最好的宣传,可以吸引他们背后的粉丝团去平台或网站上购买,见效很快。

    当下还有许多人会想着买粉丝,这件事是见仁见智。前期没有粉丝,数据惨淡,可能会想要买粉丝冲一下,但是一直依赖买粉丝是不行的,可以根据自身发展或者品牌调整一下方向,划分分类,哪些是要需要再深挖的,哪些是 意向的都可以分类整理出来。如果一味的买粉丝,即使是数量上去了,但是对营销也没有多大的意义。

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