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  • 网站用户体验的评估

    发布:昆明网络营销培训      来源:达内新闻      时间:2016-04-08

  • 我们的网站建设最后的使用者不是企业的管理者,而是面对互联网上的众多用户,一个网站的建设不是只是需要设计者或者决策者喜欢就好,我们需要考虑用户的普适应,如果大家都不喜欢,是否就需要考虑改版的问题了,让昆明网络营销培训 专家分析下如何让一个网站在用户体验上获得较高的评价。

    将网站看成一件普通的产品,评价这个产品的用户体验,一般会与经历,感受,体会等一些词语联系起来。网站中存在竞争,产品中一样存在,那么在经历、感受和体会上谈网站用户体验,可以从广义和侠义上来谈谈如何评估 个网站的用户体验。

    狭义上:用户体验指的是“网站前端呈现部分,涉及到用户使用产品过程中的需求、认知、操作、系统反馈、呈现部分”的内容;

    广义上:用户体验则包括了“网站在满足用户实现需求的完整过程中,影响用户的行为与感受的所有方面”的内容。

    很多网站用户体验部门往往都是在负责“狭义的用户体验”定义部分的工作,但人们平时谈论的更多的,则是从广义的用户体验来对网站的评价,这样一来用户体验就变成了公司每个部门,每个人都需要关注的事情了。

    那么对于“广义用户体验”,该如何度量,如果网站参与者都能够明确、清晰的描述出他所参与工作的用户体验的好与坏,那我们就有了改进和提高的基础。

    面对上述阐述,我想你一定会打开自己的网站看看上述每一项的分析是什么,面对用户喜欢什么,我们一定要做大量的取样,让我们的需求分析数据可信度更高,面对用户体验的问题,有更多想要了解的欢迎咨询昆明网络营销 训。


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